商品のお問合せ対応から、製造発注などを担当しています!
R.M
- 職種
- 事務職
- 所属
- P・O・Pプロダクツ株式会社
2023年 入社
「これが仕事のやりがい!」と感じる瞬間は?
担当した商品でお客様から喜ぶ反応をいただける時です。「とてもいい雰囲気になった!」と使用している写真を送っていただけた時や、「この前のすごくよかったから、もっとアイテム増やしてみたいんだけど」と新たに相談をいただける時に嬉しく感じます。また、BtoBの仕事のため、やりとりを重ねる中で関係性が深まったり、頼り合う関係になれたりすることも魅力だと思います。困ったことがある時に名前を思い出していただける存在になれるよう頑張っています。
この会社に決めた理由は?
面接で初めて社中に入った時、会話や笑う声などの明るい雰囲気に衝撃を受けたからです。その時には理由が分からなかったですが、入社してから『お客様と明るくいい関係があること』『社内で明るく相談し合える関係があること』が理由だと感じました。社内外でコミュニケーションをとって、幅広い知識を求められる仕事ですが、困った時やトラブルが起きた時も、気軽に相談したり、解決方法を一緒になって考えてくださる先輩がいる環境はとても安心感があります。
今後の目標を教えてください!
社内外問わず、『何かあったら相談したくなる人』になりたいと思っています。そのためには、自分自身の仕事のスピード・量・質を高めることや、周りの方を思って行動できる力を付けることが必要だと感じています。上司や先輩方が多くの人の思いを尊重しつつ会社の体制をアップデートしたり、その中で、お客様対応も後輩の相談やコミュニケーションも両立されている姿に憧れます。先輩方のような存在に私もなれるよう勉強しながら仕事をしていきたいです。